• Ürünü Saram Moda Web sitesinden satın aldıysanız ;
• Sadece değişim mevcuttur.
• Ürünler elinize ulaştıktan sonra değişim işlemi için 14 iş günü içerisinde tekrar Kargo Anlaşma numarası ile gönderebilirsiniz.
• Faturası veya sipariş formu olmayan gönderilerinizde değişim işlemi yapılmamaktadır.
• İndirimli ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.
• Yıkama sonrası oluşan / oluşabilecek deformasyon durumları ve hasarlı ürünler değişim kapsamı içerisine girmez.
• Yanlış bir ürün teslim edilmediği sürece kargo ücretlerinin iade edilmeyeceğini lütfen unutmayınız.
• Ürünler merkezimize geldikten sonraki 1-4 iş günü içerisinde değişim yapılır.
• Değişim işlemlerinde kargo görevlisine anlaşma numarasını mutlaka belirtmeniz gerekmektedir.
• Değişim işlemlerinde çanta, aksesuarlar ve iç giyimde geçerli değildir.